Fakultas Psikologi Universitas Airlangga

Airlangga Psych Internship Inisiasi Intervensi Berbasis Digital di PTPN I Regional 5

PT Perkebunan Nusantara I Regional 5 merupakan salah satu perusahaan strategis milik DANANTARA yang mengelola wilayah perkebunan dengan cakupan area yang luas serta jumlah tenaga kerja yang besar dan beragam. Kondisi ini menuntut perusahaan untuk memiliki sistem pengelolaan sumber daya manusia yang efektif, khususnya dalam merencanakan dan mengevaluasi program pelatihan karyawan. Namun, dalam prakteknya, proses Training Need Analysis (TNA) dan evaluasi pelatihan masih banyak dilakukan secara manual melalui formulir terpisah dan rekap data yang memerlukan waktu cukup lama. Pola kerja tersebut berpotensi menimbulkan kendala administratif, seperti keterlambatan pengolahan data dan keterbatasan analisis, sehingga kebutuhan pelatihan belum sepenuhnya terpetakan secara optimal. Situasi inilah yang kemudian mendorong perlunya intervensi berbasis digital untuk membantu perusahaan dalam mengelola data pelatihan secara lebih terstruktur dan efisien.

Sebagai upaya menjawab kebutuhan tersebut, Fakultas Psikologi Universitas Airlangga melalui Program Airlangga Psych Internship (API) melaksanakan kegiatan magang dan intervensi di PT Perkebunan Nusantara I Regional 5 pada tahun 2025. Kegiatan ini dilaksanakan di lingkungan kerja PTPN I Regional 5 dan melibatkan mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Airlangga di bawah bimbingan Prof. Dr. Seger Handoyo, Psikolog, serta didampingi oleh pembimbing lapangan dari Bagian Sumber Daya Manusia PTPN I Regional 5, Juni Riandoko. Selama pelaksanaan program, mahasiswa berkesempatan untuk berdiskusi dan berkolaborasi langsung dengan Bagian SDM PTPN I Regional 5 yang berperan dalam pengelolaan pelatihan dan pengembangan karyawan.

Pelaksanaan kegiatan API diawali dengan observasi dan pemetaan proses pengelolaan pelatihan yang telah berjalan, dilanjutkan dengan identifikasi permasalahan bersama Bagian SDM. Berdasarkan proses tersebut, penulis merancang sebuah intervensi berupa dashboard digital Training Need Analysis dan evaluasi pelatihan yang diberi nama Plantation Learning & Training Analytics (PLANTERA). Pengembangan dashboard dilakukan secara bertahap, mulai dari penyusunan alur kerja, penentuan indikator evaluasi, hingga perancangan visualisasi data. Intervensi ini dirancang untuk membantu Bagian SDM PTPN I Regional 5 dalam mengolah data pelatihan, menampilkan hasil evaluasi secara ringkas dan informatif, serta mendukung pengambilan keputusan yang lebih berbasis data. Secara umum, kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi proses pengelolaan pelatihan sekaligus memperkuat perencanaan pengembangan kompetensi karyawan.

Program Airlangga Psych Internship di PTPN I Regional 5 memberikan dampak positif bagi perusahaan maupun institusi pendidikan. Bagi perusahaan, keberadaan dashboard TNA membantu meningkatkan kualitas pengelolaan pelatihan dan pengembangan SDM secara berkelanjutan, sejalan dengan Sustainable Development Goals (SDGs) poin 3 terkait peningkatan kesejahteraan dan kualitas sumber daya manusia. Selain itu, pemetaan kebutuhan pelatihan yang lebih terstruktur turut mendukung prinsip pemerataan kesempatan pengembangan kompetensi sebagaimana tercermin dalam SDGs poin 10. Dari sisi kemitraan, kolaborasi antara Universitas Airlangga dan PTPN I Regional 5 menjadi wujud nyata dukungan terhadap SDGs poin 17, yaitu penguatan kerja sama antara dunia pendidikan dan industri dalam menciptakan solusi yang aplikatif dan berkelanjutan.

Sebagai langkah lanjutan, program ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi institusi pendidikan dan dunia industri untuk terus mengembangkan kolaborasi berbasis kebutuhan nyata organisasi. Melalui sinergi antara keilmuan akademik dan praktik profesional, diharapkan semakin banyak inovasi yang lahir untuk mendukung pengembangan sumber daya manusia yang adaptif, berkelanjutan, dan berbasis data.