Fakultas Psikologi Universitas Airlangga

Airlangga Psych Internship Kuatkan Employee Wellbeing di PT. Riliv Psikologi Indonesia

PT Riliv Psikologi Indonesia adalah perusahaan startup aplikasi di bidang bantuan kesehatan mental terintegrasi pertama di Indonesia. Berdiri sejak 2015, Riliv memiliki visi “To make peace of mind and create smiles all over the world“. Perusahaan ini berjalan dengan sistem kerja work from anywhere (WFA). Sistem kerja ini memberikan fleksibilitas bagi karyawan, namun di sisi lain juga menghadirkan tantangan tersendiri dalam pelaksanaannya. Karyawan dituntut untuk tetap produktif di tengah tingginya intensitas kerja berbasis teknologi, penggunaan platform digital secara berkelanjutan, serta minimnya batasan yang jelas antara peran kerja dan kehidupan personal.

Kondisi tersebut berpotensi memicu berbagai permasalahan psikologis, seperti technostress, kelelahan emosional, dan menurunnya kesejahteraan kerja apabila tidak diimbangi dengan kemampuan pengelolaan stres dan regulasi emosi yang adaptif. Hasil asesmen kebutuhan (needs assessment) yang dilakukan menunjukkan bahwa karyawan Riliv membutuhkan dukungan dalam meningkatkan kesadaran emosional, memperkuat coping terhadap tuntutan kerja digital, serta membangun batas kerja yang sehat untuk menjaga keseimbangan antara produktivitas dan kesejahteraan psikologis.

Oleh karena itu, program ini akan berfokus pada kesejahteraan karyawan PT. Riliv Psikologi Indonesia dalam menyeimbangkan kesehatan mental dan juga pekerjaan, sebab diperlukan suatu program intervensi yang tidak hanya berfokus pada aspek kinerja, tetapi juga pada penguatan employee well-being secara berkelanjutan sesuai dengan dinamika kerja jarak jauh yang dijalani.

Ri-connect merupakan sebuah modul intervensi pelatihan yang dirancang untuk membantu karyawan memahami pengalaman emosionalnya dalam konteks kerja digital dan mengembangkan keterampilan dasar yang diperlukan untuk mendukung kesejahteraan kerja yang berkelanjutan. Melalui pendekatan reflektif dan partisipatif, modul ini mengintegrasikan konsep-konsep kunci tentang emosi, stres kerja, dan strategi pengelolaan emosi yang adaptif, agar peserta dapat mengaitkannya secara langsung dengan pengalaman kerja mereka sehari-hari. Pelaksanaan program pelatihan ini bersifat adaptif dan akan diselaraskan dengan kebutuhan serta jadwal ketersediaan waktu dari mitra PT. Riliv Psikologi Indonesia. Pelatihan ini dilaksanakan secara daring melalui platform Zoom/Google Meet. Sasaran dari pelatihan ini adalah seluruh karyawan Riliv yang bekerja dengan sistem work from anywhere.

Pelaksanaan pelatihan Ri-Connect disusun secara sistematis dengan pendekatan reflektif dan partisipatif yang menekankan keterlibatan aktif peserta. Kegiatan diawali dengan sesi pembukaan dan pre-assessment untuk memetakan kondisi awal serta membangun kesepakatan belajar yang aman dan kondusif. Selanjutnya, peserta mengikuti rangkaian sesi inti yang membahas dinamika emosi dalam kerja digital, tantangan keseimbangan kehidupan kerja, serta pengenalan technostress melalui pemaparan materi dan diskusi reflektif. Proses pembelajaran diperkaya dengan berbagai aktivitas interaktif, seperti latihan kesadaran emosi, pemetaan pengalaman kerja, dan penggunaan lembar kerja (worksheet) untuk membantu peserta mengaitkan materi dengan kondisi kerja yang mereka alami. Pada tahap akhir, kegiatan ditutup dengan sesi refleksi dan post-assessment guna mengintegrasikan pembelajaran serta mendorong peserta merumuskan komitmen personal dalam menerapkan strategi pengelolaan emosi dan peningkatan well-being secara berkelanjutan.

Ri-Connect dikhususkan untuk employee sesuai dengan teori yang mendasari modul Ri-Connect yaitu employee well-being’ yang  mendorong terbentuknya budaya kerja yang lebih suportif, terbuka terhadap isu kesehatan mental, dan berorientasi pada kesejahteraan karyawan, karena Ri-Connect dirancang untuk mewujudkan SGD’s nomor 3 Health and Well-being dengan cara menscreening well-being karyawan, memberikan materi awareness tentang technostress, memberikan ilmu tentang personal resources serta praktik meningkatkan well-being melalui worksheet yang diberikan. Ri-Connect memberikan referensi modul baru bagi instansi yang menerapkanwork from anywhere atau ingin membuat workshop well-being secara online namun terstruktur. Penulis modul Ri-Connect berharap modul ini dapat meningkatkan well-being bagi Riliv beserta instansi lain yang membutuhkan seperti universitas, startup atau instansi lain yang menerapkan work from anywhere.